企业简介

i心理, 公司主体:杭州圆心率网络科技有限公司。专注心理咨询的服务平台。 i心理通过APP使用用户与专业心理咨询师的精准对接,帮助用户专业高效的解决婚姻情感、家庭矛盾、亲子关系、情绪压力、个人成长等领域上的心理问题。

i心理通过公益问答、专家专栏、免费公开课、专业的心理诊断工具、贴近用户的倾诉栏目等丰富多样的形式,满足广大用户心理疏导、答疑解惑、知识成长的多方面需求。

平台运营

岗位职责:

1、小程序、APP的问答、咨询、测评等模块的整体运营、策划、日常维护,制定相关的更新流程、合作机制,并输出规则等;

2、从用户的角度出发,分析问题并抓住核心关键,协同运营主管产出可落地执行的方案,内容兼顾深度与传播性;

3、通过定期竞品调研、数据分析、用户需求收集等途径,优化产品需求,与产品协作,不断改善平台功能;

4、熟悉市场上各种流量渠道资源,负责用户来源渠道的拓展,并通过产品及运营手段驱动用户转化。

岗位要求:

1、本科及以上学历,心理学、社会学或相关专业,有专业心理量表或趣味测试研发经验优先;

2、脑洞大、思维开放,对人或事抱有好奇心;

3、有产品意识,能制定可行的运营方案产品化并有效执行;具有较好的数据分析能力。

用户增长

岗位职责:

1、根据产品特点及运营策略,制定用户新增方案、并全力推动方案的执行;

2、负责C端用户增长,针对线上/线下渠道,策划有效运营活动,不断扩大线上/线下用户的传播裂变,带来用户量级增长;

3、结合热点和趋势快速并有创意的推动运营活动获取增长机会;

4、有产品设计能力,沟通各业务转介绍/分销/裂变需求,联动产品团队,统一落地成有效的增长工具。

岗位要求:

1、本科及以上学历,3年以上用户运营相关从业经验,熟悉社区、论坛类产品,对相关移动互联网业务有深入理解;

2、在拉新业务上,有实际运营经验和独到见解。有成功的线上/线下用户拉新运营工作经验优先;

3、具有一定的产品能力,品牌推广能力,活动策划能力。

咨询师助理

岗位职责:

1、对线上客户咨询问题作出详细解答,挖掘与分析客户的潜在需求,推荐合适咨询师并合理安排咨询时间,完成跟踪并完成付费;

2、负责客户档案建立、打标与维护,对客户资料进行有效规范管理;

3、定期回访客户咨询效果,并把需求反馈给产品部推进产品优化,定期对咨询安排等工作进行总结优化;

4、及时收集、统计、整理咨询数据,定期进行数据分析;

5、日常社群运营,及时解答用户疑问;新用户入群运营;日常内容分享;

6、个人号朋友圈内容更新。

岗位要求:

1.大专及以上学历,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识,团队合作意识;

2.较强的应变能力,沟通能力和口头表达能力;

3.本工作不需要心理咨询知识,主要已接待来访者,对接咨询师,有心理相关经验和证书者优先考虑!

新媒体

岗位职责:

1、分析用户的心理需求、用户反馈,策划有趣有用的内容;

2、独立完成心理学内容策划、采编、推送,确保稳定的输出高质量内容;

3、负责亲密关系或亲子关系内容撰写及研发。

岗位要求:

1、有心理学文章和公众号阅读经验、对不同内容的优质标准和风格有自己的见解;

2、有扎实的文字功底和文字敏感度,擅长撰写有趣有料的心理解惑内容;

3、优秀的创新策划能力,内容兼顾深度与传播性;

4、本科以上学历,传媒学、心理学或社会学专业等相关专业优先。

内容运营实习生

此岗位面向2020届毕业生,实习期通过考核签署三方协议,毕业有转正机会。

岗位职责:

1、负责新媒体运营(心理学行业),包括日常内容编辑、发布、互动;

2、负责平台的内容发布和页面维护,话题策划和运营;

3、负责内容审核,妥善处理用户的咨询。

岗位要求:

1、本科及以上学历,市场营销、中文系、心理学相关专业优先;

2、关注热点,有网感和文字功底,经常在抖音、小红书等平台发布内容的优先;

3、热爱心理学,有心理学相关证书优先;

4、加分项:熟练使用PS、PR;

5、有过新媒体实习经验优先。

我们以一颗真诚的心,等待您的邮件 HR@yuanxinlv.cn(邮件标题:职位+名字)

前台电话:0571-88512202

公司网站:http://yuanxinlv.cn

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